Программа обслуживания ПО VisualDesigning

Экономьте с программой обслуживания ПО

Получите один год льгот за 25% стоимости лицензии.

Лицензированные продукты от VisualDesigning бесплатно включают в себя один год на обслуживание программного обеспечения, начиная от даты покупки. Мы рекомендуем Вам обновлять период обслуживания ПО до истечения срока окончания периода, чтобы иметь возможность получать льготы по техническому обслуживанию ПО. Годовая программа обслуживания ПО предоставляет Вам ряд преимуществ всего за 25% от полной цены.

Вот то, что Вы получаете:

Бесплатные обновления ПО

Получайте любые обновления бесплатно. Без активной программы обслуживания ПО, обновление ПО до последней версии будет стоить 50% от стоимости новой лицензии.

Приоритетная техническая поддержка

VisualDesigning старается оказывать бесплатную техническую поддержку для всех наших клиентов, но Вы получите техническую поддержку в первую очередь. Получайте квалифицированную помощь, когда это необходимо.

Специальные цены на дополнительные лицензии

Если у Вас активна программа обслуживания ПО, Вы имеете право на скидку, когда Вам нужно увеличить количество активаций, доступных для Вашей лицензии или, если Вам нужна новая лицензия. Скидка обычно не менее 10%.

Запрос на возобновление периода обслуживания ПО

Пожалуйста, заполните и отправьте форму запроса ниже о возобновлении обслуживания ПО или просто свяжитесь с нами по электронной почте sales@visualdesigning.ru и мы будем рады вам помочь:

Код активации:

Регистрационный адрес электронной почты:

Период обсуживания:

Комментарии:

Часто задаваемые вопросы

1. Когда начало и конец периода обслуживания ПО ?

Дата начала периода обслуживания ПО зависит от типа покупки, которую Вы делаете :

Покупка новой лицензии: Ваши 12 месяцев бесплатного обслуживания ПО начинаются с даты покупки.
Возобновление периода обслуживания ПО: Ваши 12 или 24 месяцев обслуживания ПО начинаются с даты истечения срока действия предыдущего периода обслуживания, независимо от того, когда возобновление было оплачено.

2. Что происходит после 12 месяцев ?

Все новые лицензии на AutoPlay Menu Designer включают 12 месяцев бесплатного обслуживания ПО.

Возобновление обслуживания ПО совсем не обязательно: Вы можете продолжать использовать старую версию нашего программного обеспечения, если Вы не хотите возобновлять обслуживание. Мы храним архивные версии нашего ПО, если Вам потребуется одна из предыдущих версий.

Возобновление обслуживания ПО осуществляется на Ваше усмотрение и может быть осуществлено до истечения срока обслуживания, чтобы обеспечить бесперебойный доступ к обновлениям программного обеспечения.

3. Как я узнаю, что период обслуживания ПО истекает/истек ?

Программное обеспечение должно отображать дату истечения срока действия в диалоге "О программе" , и должно предупредить Вас не менее, чем за 45 дней, что период обслуживания ПО истекает (может быть изменено в Главное меню->Сервис->Параметры->Обновления). Но, не стесняйтесь обращаться к нам на support@visualdesigning.ru в любое время, если Вам нужна помощь.

4. Почему я должен возобновить обслуживание ПО ?

Мы постоянно совершенствуем и обновляем нашу программу, и Вы получите выгоду от улучшений, внесенных в программное обеспечение.

5. Когда я могу возобновить обслуживание ПО ?

До или после истечения срока обслуживания программного обеспечения Вы можете возобновить обслуживание ПО на один или два года. Последующие периоды обслуживания ПО начинаются с момента истечения срока действия предыдущего периода, независимо от того, когда возобновление было оплачено. Возобновление обслуживания ПО возможно только, если дата окончания срока действия нового периода лежит в будущем. Это означает, что если срок обслуживания ПО истек более двух лет назад, возобновление обслуживания ПО невозможно.

6. Сколько это стоит ?

Продление обслуживания ПО доступно на 1 или 2 года.

1 год - 25% от текущей цены лицензии.
2 года - 45% от текущей цены лицензии.

7. Как мне получить информацию о цене на возобновление обслуживания ПО и как я могу купить его ?

Пожалуйста, заполните и отправьте форму запроса о возобновлении обслуживания программного обеспечения, и мы будем рады предоставить Вам цену и ссылку на покупку.